CRM Kundenbindung
Wie ein Blatt im Wind…
ist die inflationäre Coupon-Vermehrung und der vagabundierende Schlussverkauf. Die alten Saisonstrukturen haben sich aufgelöst, die Folge: das Kundenverhalten hat sich stark verändert. Der Kaufimpuls kommt aus dem Bauch heraus, wenn das Bessere oder günstigere Angebot vermutet wird. Das stellt Sie vor Herausforderungen. Reden wir darüber.
CRM ist vielseitig kundenorientiert
Customer Relation Management umfasst
Die Zukunft gehört dem Interactive Marketing mit Autoresponse-Prozessen. Täglich geht es um die Gewinnung von Interessenten, Kunden-Adressen, Email-Adressen und contextualen Informationen: für Kundenbindung und langfristig steigende Kundenzufriedenheit .
Das CRM –Menue wählen wir aus der Fülle:
- Süsses Direktmarketing
- pikantes Database-Marketing
- viel bestelltes Dialog und Response-Marketing