Kundenbindung mit und ohne Karte
Die rote Karte!
... gegen die einfachste Regel wird oft verstoßen: Bestandskunden zu halten ist leichter als neue zu gewinnen oder verlorene zurück zu gewinnen.
Auf welche Verfahren Sie zurückgreifen, hängt davon ab
| wie der Markt strukturiert ist
| aus welcher Branche Sie sind
| wie sich in diesem Zusammenhang die Kunden i. d. R. verhalten
Ihre umsatzstarken Gebiete sichern:
| Entwicklung des Umsatzes pro Kunde von Jahr zu Jahr
| Steigerung der Rentabilität des Kundenportfolios
| Bildung einer Entscheidungsgrundlage für den Verzicht auf schwache Kunden
| Gründung neuer Kunden-Wert-Prozesse in Ihrem Unternehmen
Fassen Sie Ihre Käufer mit Kundenkarte und Bonusprogramm zu einem exklusiven Kundenclub zusammen.